Förslag, synpunkter
& klagomål
Förslag, synpunkter
& klagomål
Har du förslag eller synpunkter på hur något kan bli bättre hos oss vill vi gärna veta det. Om du eller ditt barn är missnöjda med något – tveka inte att höra av dig. Dina synpunkter är en viktig del av vårt arbete med att utveckla Gripsholmsskolan.
Förslag, synpunkter
& klagomål
Har du förslag eller synpunkter på hur något kan bli bättre hos oss vill vi gärna veta det. Om du eller ditt barn är missnöjda med något – tveka inte att höra av dig. Dina synpunkter är en viktig del av vårt arbete med att utveckla Gripsholmsskolan.
Så lämnar du en synpunkt
Vänd dig i första hand till den som är närmast berörd. Får du inte det gehör du önskar går du vidare till nästa steg. Alla ärenden tas om hand, utreds och följs upp enligt skolans rutiner.
01
Kontakta skolan
Vänd dig i första hand till den medarbetare det gäller, till exempel ansvarig lärare eller mentor. Kontaktuppgifter hittar du under Kontakt.
02
Kontakta rektor
Får du inte det gehör du önskar, eller anser att ärendet är allvarligt, vänder du dig direkt till rektor. Kontaktuppgifter finns under Kontakt.
02
Kontakta rektor
Får du inte det gehör du önskar, eller anser att ärendet är allvarligt, vänder du dig direkt till rektor. Kontaktuppgifter finns under Kontakt.
03
Kontakta huvudmannen
Är du fortfarande inte nöjd med hur ärendet hanterats kan du vända dig till skolans huvudman. Kontaktuppgifter finns under Kontakt.
Så lämnar du en synpunkt
Vänd dig i första hand till den som är närmast berörd. Får du inte det gehör du önskar går du vidare till nästa steg. Alla ärenden tas om hand, utreds och följs upp enligt skolans rutiner.
01
Kontakta skolan
Vänd dig i första hand till den medarbetare det gäller, till exempel ansvarig lärare eller mentor. Kontaktuppgifter hittar du under Kontakt.
02
Kontakta rektor
Får du inte det gehör du önskar, eller anser att ärendet är allvarligt, vänder du dig direkt till rektor. Kontaktuppgifter finns under Kontakt.
02
Kontakta rektor
Får du inte det gehör du önskar, eller anser att ärendet är allvarligt, vänder du dig direkt till rektor. Kontaktuppgifter finns under Kontakt.
03
Kontakta huvudmannen
Är du fortfarande inte nöjd med hur ärendet hanterats kan du vända dig till skolans huvudman. Kontaktuppgifter finns under Kontakt.
Så anmäler du ditt ärende
Förslag, synpunkter och klagomål kan lämnas på flera sätt – via e-post, per telefon eller vid ett personligt möte. Vill du ha personlig återkoppling behöver du lämna namn och kontaktuppgifter. Föredrar du att vara anonym går det givetvis bra, men då kan vi inte återkoppla i ditt ärende.
Förslag, synpunkter och klagomål kan lämnas på flera sätt – via e-post, per telefon eller vid ett personligt möte. Vill du ha personlig återkoppling behöver du lämna namn och kontaktuppgifter. Föredrar du att vara anonym går det givetvis bra, men då kan vi inte återkoppla i ditt ärende.
Vad händer sedan?
Ditt ärende tas om hand, utreds, åtgärdas och följs upp enligt skolans rutiner, och dokumenteras. Vi kontaktar dig inom tre arbetsdagar, och när ärendet avslutas får du ett skriftligt svar. Har du valt att vara anonym utreds ärendet, men ingen återkoppling sker.
Ditt ärende tas om hand, utreds, åtgärdas och följs upp enligt skolans rutiner, och dokumenteras. Vi kontaktar dig inom tre arbetsdagar, och när ärendet avslutas får du ett skriftligt svar. Har du valt att vara anonym utreds ärendet, men ingen återkoppling sker.
Klagomålsblankett
Du kan också lämna ditt klagomål skriftligt via vår klagomålsblankett.
Skicka den ifyllda blanketten till oss på något av följande sätt:
- Per post till rektor Annika Bärnlund, Box 5, 647 21 Mariefred
- Via e-post till annika.barnlund@gripsholmsskolan.se
- Till skolans huvudman via skolans kansli
- Lämna den direkt på skolans kansli
Du kan också lämna ditt klagomål skriftligt via vår klagomålsblankett.
Skicka den ifyllda blanketten till oss på något av följande sätt:
- Per post till rektor Annika Bärnlund, Box 5, 647 21 Mariefred
- Via e-post till annika.barnlund@gripsholmsskolan.se
- Till skolans huvudman via skolans kansli
- Lämna den direkt på skolans kansli